幕思城>電商問答>惡意問題>包郵淘寶商品被買家要求退貨被拒后申請小二介入,怎么辦?

    包郵淘寶商品被買家要求退貨被拒后申請小二介入,怎么辦?

    每美服飾樓主|2020-05-08|23:52|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:809

             有一客戶買了我的土蜂蜜(包郵),收貨后說是意蜂蜂蜜,要求退貨,我回復(fù)是土蜂蜜,也可以退但要付退貨運費。客戶不付運費,要寄到付,且說商品有訂單險。我拒絕了退貨申請,然后客戶申請了淘寶介入,淘寶要我舉證。...                

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