幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>客戶因質(zhì)量不滿意退貨且沒(méi)未告知到付運(yùn)費(fèi)，淘寶商家能拒收嗎？

客戶因質(zhì)量不滿意退貨且沒(méi)未告知到付運(yùn)費(fèi)，淘寶商家能拒收嗎？

158****9912樓主|2020-05-21|23:53|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：3043

我給客戶發(fā)過(guò)去，客戶以各種理由不滿意，我說(shuō)不滿意可以退回，來(lái)回運(yùn)費(fèi)我承擔(dān)，客戶一直沒(méi)有申請(qǐng)退貨退款，昨天下午申請(qǐng)的，我這邊同意了，告訴他發(fā)哪個(gè)快遞，拒絕到付，但是今天打快遞打電話告訴我到付的運(yùn)費(fèi)是105...

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客戶因質(zhì)量不滿意退貨且沒(méi)未告知到付運(yùn)費(fèi)，淘寶商家能拒收嗎？