該怎樣阻止屏蔽買家在淘寶店鋪購買？淘寶商家該如何攔截買家？

         買下一件衣服，來回退了換了三次，我都沒有收她退換貨費用。第三次又說換，好吧給她換貨，結(jié)果又說退貨。好吧給她退貨。又說填上快遞單號了怎么不給她退錢。我說要我這邊收到退件才能退款。她就說淘寶上她只要填快遞...                

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