淘寶店鋪貨發(fā)了，但查不到物流信息，影響退款嗎？

         貨發(fā)了，查不到物流信息，軟件那邊說是我誤選了虛擬發(fā)貨，所以看不到信息，這會影響收款嘛？買家不收貨，這單是不是就掛在這了？麻煩解答一下，謝謝                

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