淘寶買家在7天無理由時間內申請退貨退款后不退貨,過期了還要求退貨退款怎么辦?
王連國樓主|2019-11-26|23:41|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:506
王連國樓主|2019-11-26|23:41|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:506
買家11月1號簽收,7號申請無理由退貨退款,我們同意了買家要求,并給出了退貨地址 ,但一直到14號這7天時間內買家都沒有把商品給退回, 淘寶系統(tǒng)自動關閉了退款申請,但該買家馬上又重新申請退貨退款,我們以這個訂單已過7天無理由退換時間為由,拒絕他的要求,為什么淘寶判定這個買家維權成立,還默認他的申請,讓他退貨退款呢?
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