淘寶店鋪違規(guī)被判虛假交易后，掌柜該如何申訴解決？

         其中，問題交易可在規(guī)蜜中反饋，買家會員名可反饋至：alibao@service.taobao.com商家交易行為軌跡：指的是商家在做營銷動作的時候，有沒有存在不正當(dāng)?shù)男袨?，平臺從兩個緯度來判斷：商家動作：1、消費者想要退款，訂單正常狀態(tài)應(yīng)該是退款成功或者交易失敗，但商家改變了交易形態(tài)，變成了交易成功，這就可能會被判定為虛假交易平臺判斷店鋪是否虛假交易，主要從兩點進行判斷：買家交易行為軌跡：指的是一個消費者到你店鋪來購買商品，他是不是一個正常的消費者應(yīng)該產(chǎn)生的交易行為平臺對每個買家都標(biāo)注了人群標(biāo)簽，比如之前經(jīng)常購買3C類目的產(chǎn)品，但突然在某一時間節(jié)點，大批量購買其他類目的商品，也有可能會觸發(fā)虛假交易命中邏輯02:平臺命中邏輯大家可能對平臺的虛假交易命中邏輯不太理解，簡單來說，可以理解為：賣家在干什么事情，為什么這么干，干了之后會對平臺造成什么影響，平臺應(yīng)該做什么樣的動作而有些消費者的行為，我們商家則可以完全避免：1、正常淘客時，盡量避開新用戶或零信用的買家2、大量的買家如果存在相同的購買邏輯（相同的區(qū)域、地址類似、時間節(jié)點集中），這種就需要提前規(guī)蜜，或者打印標(biāo)簽，報備2分情節(jié)嚴(yán)重：1.第三次且虛假交易筆數(shù)≥96筆2.第四次或以上虛假交易行為3.短期內(nèi)進行大規(guī)模虛假交易（不論次數(shù)和筆數(shù)）若一般違規(guī)扣2分：會限制參加官方營銷活動90天（具體參考各活動要求）若一般違規(guī)扣48分：屏蔽店鋪28天，屏蔽期間商品無法編輯（具體參考各活動要求）若一般違規(guī)扣12分：店鋪屏蔽7天，屏蔽期間商品無法編輯若嚴(yán)重違規(guī)48分：店鋪會在30天后永久凍結(jié)，無法再次開店                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。

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