淘寶賣家求助,最新淘寶店違約金規(guī)則在哪里查看?
阿部樓主|2020-06-28|14:20|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:1595
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在更改后的規(guī)則中,《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范》與《淘寶網(wǎng)關(guān)于違背承諾實(shí)施細(xì)則》均對(duì)違背承諾方面要求,若賣家違背發(fā)貨時(shí)間、交易價(jià)格、運(yùn)送方式等承諾的,須向買家支付該商品實(shí)際成交金額的10%作為違約金,且賠付金額最高不超過(guò)100元,最低不少于5元,特殊商品除外《淘寶網(wǎng)關(guān)于違背承諾實(shí)施細(xì)則》則對(duì)保險(xiǎn)、餐飲美食、服務(wù)商品等特定類目一級(jí)類目,賣家違背發(fā)貨時(shí)間承諾的,須按照實(shí)際成交金額的10%作為違約金,且賠付金額最高不超過(guò)100元,違約金最低不少于1元此外,同一買賣雙方付款時(shí)間在24小時(shí)內(nèi)的多筆訂單合并計(jì)算最高不超過(guò)100元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于1元淘寶網(wǎng)針對(duì)《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范》違背承諾-違背發(fā)貨時(shí)間承諾規(guī)則進(jìn)行調(diào)整,此次規(guī)則將于2019年8月26日正式生效若同一訂單中多筆交易,按照被投訴成立的多筆交易總金額的10%計(jì)算,同一訂單最高不超過(guò)100元,最低不少于5元更多精彩內(nèi)容請(qǐng)持續(xù)關(guān)注我們推薦閱讀:其中,《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范》還要求賣家未在淘寶網(wǎng)判定投訴成立前主動(dòng)支付違約金的,除須向買家支付違約金外,還須向淘寶網(wǎng)支付同等金額的違約金幕思城電商最新消息,誠(chéng)信交易是淘寶網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)發(fā)展的基石未來(lái),未來(lái)規(guī)范市場(chǎng)提升淘寶的服務(wù)水平,淘寶會(huì)在一定的時(shí)間更新淘寶規(guī)則,近日《淘寶規(guī)則》將對(duì)違背承諾條款的部分規(guī)則進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化試運(yùn)行關(guān)于違背承諾違約金方面,違約金是商品實(shí)際成交金額(不包括郵費(fèi)/紅包的金額)的10%本次試運(yùn)行調(diào)整針對(duì)《淘寶規(guī)則》違背承諾中“賣家未按約定的發(fā)貨時(shí)間發(fā)貨”情形
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