天貓破損無(wú)憂服務(wù)規(guī)范新增美妝類商品在哪里查看？

         是指消費(fèi)者在天貓平臺(tái)購(gòu)買帶有”破損無(wú)憂”服務(wù)標(biāo)識(shí)的商品時(shí)，商家承諾若消費(fèi)者收貨時(shí)存在破損且漏液(粉)情形并通過(guò)“貨物破損已拒簽”或“包裝/商品破損/污漬”發(fā)起維權(quán)申請(qǐng)的，則在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)消費(fèi)者的維權(quán)申請(qǐng)，且在消費(fèi)者提供有效憑證的情況下，對(duì)破損商品對(duì)應(yīng)金額做退款處理的服務(wù)“破損無(wú)憂”服務(wù)標(biāo)識(shí)是指:2.消費(fèi)者須通過(guò)“貨物破損已拒簽”及“包裝/商品破損/污漬”的原因發(fā)起維權(quán)申請(qǐng)，并提供有效憑證這是天貓為了消費(fèi)者提供強(qiáng)有力的保障，而在天貓破損無(wú)憂服務(wù)規(guī)范新增美妝類商品，一起去看看天貓破損無(wú)憂服務(wù)規(guī)范新增美妝類商品的具體內(nèi)容吧《酒類破損包退服務(wù)規(guī)范》上線后，給消費(fèi)者在收到商品后出現(xiàn)破損的情形下提供了強(qiáng)有力的保障，故擬全面升級(jí)《酒類破損包退服務(wù)規(guī)范》為《破損無(wú)憂服務(wù)規(guī)范》1.消費(fèi)者購(gòu)買的是帶有“破損無(wú)憂”服務(wù)標(biāo)識(shí)的商品2、新增美妝類商品加入《破損無(wú)憂服務(wù)規(guī)范》以后在天貓買美妝類商品也可以享受破損無(wú)憂服務(wù)啦同時(shí)，針對(duì)信譽(yù)評(píng)級(jí)較低的消費(fèi)者，天貓還有權(quán)要求其提供快遞公司提供的能證明簽收時(shí)商品已破損的書(shū)面蓋章憑證據(jù)幕思城了解，商家應(yīng)當(dāng)履行“破損無(wú)憂”服務(wù)但未履行的，商家需以向買家發(fā)放10000個(gè)的方式向買家進(jìn)行賠付有效憑證是指消費(fèi)者自簽收之時(shí)起的72小時(shí)內(nèi)(酒類商品需24小時(shí)內(nèi))提供的如下憑證(簽收時(shí)間以物流官網(wǎng)顯示的簽收時(shí)間為準(zhǔn)，若無(wú)詳細(xì)簽收時(shí)間的，以物流官網(wǎng)顯示簽收的次日零時(shí)起計(jì)72或24小時(shí)內(nèi))：(一)帶物流面單的包裝圖片                

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