淘寶買家對護(hù)膚品過敏，算是產(chǎn)品的質(zhì)量問題嗎？

         買家雙十一買的護(hù)膚品，我們也在回復(fù)里面以及產(chǎn)品頁面都寫的很清楚，任何護(hù)膚品我們都沒有辦法保證對每個(gè)人都不過敏，買家為了湊單包郵買了一堆化妝品，物流顯示11月16日簽收，12月11日來跟我說產(chǎn)品過敏，要退換，把...                

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