賣(mài)家求助,淘寶春節(jié)期間發(fā)貨時(shí)間規(guī)則在哪里查看?
pretty1025樓主|2020-06-25|14:27|發(fā)布在分類(lèi) / 不懂瞎問(wèn)|閱讀:1441
pretty1025樓主|2020-06-25|14:27|發(fā)布在分類(lèi) / 不懂瞎問(wèn)|閱讀:1441
2、春節(jié)期間買(mǎi)家超時(shí)打款時(shí)間延長(zhǎng):訂單發(fā)貨時(shí)間在春節(jié)期間的商品(2013年2月2日00:00至2013年2月19日24:00),交易狀態(tài)為“賣(mài)家已發(fā)貨”,且買(mǎi)家未確認(rèn)收貨的1、退款時(shí)間調(diào)整:訂單付款時(shí)間在春節(jié)期間,買(mǎi)家在2月4日00:00——2月15日24:00申請(qǐng)退款或修改退款協(xié)議的,交易狀態(tài)為“等待賣(mài)家發(fā)貨”的退款超時(shí)不變2、投訴舉證期延長(zhǎng):訂單付款時(shí)間在春節(jié)期間,買(mǎi)家在2月4日00:00——2月15日24:00申請(qǐng)售后維權(quán)的,買(mǎi)賣(mài)雙方舉證超時(shí)時(shí)間統(tǒng)一延長(zhǎng)至10天,當(dāng)“買(mǎi)家已退貨”狀態(tài)下,超時(shí)時(shí)間延長(zhǎng)至20天2013年春節(jié)即將來(lái)臨,考慮到春節(jié)期間物流公司與賣(mài)家工作時(shí)間的變化,淘寶對(duì)春節(jié)期間(2013年2月2日00:00至2013年2月19日24:00)賣(mài)家的發(fā)貨時(shí)間等作出如下調(diào)整:1、賣(mài)家發(fā)貨時(shí)間進(jìn)行調(diào)整:訂單付款時(shí)間在春節(jié)期間的商品(2013年2月2日00:00至2013年2月19日24:00),賣(mài)家的發(fā)貨時(shí)間將進(jìn)行如下調(diào)整:雙方已約定發(fā)貨時(shí)間的訂單,按照約定時(shí)間進(jìn)行發(fā)貨3、維權(quán)小二介入處理時(shí)間:訂單付款時(shí)間在春節(jié)期間,買(mǎi)家在2月6日00:00——2月16日24:00期間申請(qǐng)客服介入的退款、售后維權(quán)可以讓買(mǎi)家了解賣(mài)家發(fā)貨時(shí)間,選擇商品,避免春節(jié)期間帶來(lái)不必要的退款及投訴交易狀態(tài)為“賣(mài)家已發(fā)貨,等待買(mǎi)家確認(rèn)收貨”的退款超時(shí)統(tǒng)一延長(zhǎng)至10天同時(shí),當(dāng)退款狀態(tài)為“買(mǎi)家已退貨,等待賣(mài)家確認(rèn)”且買(mǎi)家選擇非平郵,賣(mài)家超時(shí)由10天增加至20天自主設(shè)置發(fā)貨時(shí)間操作指南(部分賣(mài)家已經(jīng)開(kāi)通設(shè)置功能)賣(mài)家可以根據(jù)自己的庫(kù)存、發(fā)貨能力、物流情況等綜合因素,通過(guò)物流模板合理設(shè)置發(fā)貨時(shí)間,發(fā)貨時(shí)間選項(xiàng)有:12小時(shí)、1天、3天、5天、7天、15天、30天詳細(xì)操作鏈接:點(diǎn)擊查看天貓春節(jié)期間發(fā)貨時(shí)間特殊規(guī)定:點(diǎn)擊查看聚劃算春節(jié)期間發(fā)貨時(shí)間通知:點(diǎn)擊查看逾期未發(fā)貨需向買(mǎi)家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之五作為違約金,且金額最低不少于一元,最高不超過(guò)三十元
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
微信掃碼回復(fù)「666」