淘寶店手機(jī)類目，賣家售后應(yīng)該怎么操作，具體怎么推廣？

         看看幕思城電商的小編的建議：另外，作為專業(yè)的商家發(fā)布產(chǎn)品時需要注意事項(xiàng)：二、溫馨提醒三、相關(guān)淘寶規(guī)則描述不符：第二十四條表面一致：第三十條質(zhì)量問題以及假貨：第五十一條四、FAQ為什么對于大陸行貨全國聯(lián)保的手機(jī)舉證責(zé)任存在不同舉證責(zé)任：舉證方在消費(fèi)者，全國聯(lián)保商品可憑購機(jī)發(fā)票、三包卡或手機(jī)以及三包卡前往就近售后維修服務(wù)中進(jìn)行檢測原因：大陸行貨全國聯(lián)保手機(jī)享受國家制定《三包》政策，且售后第一責(zé)任方為品牌售后網(wǎng)點(diǎn)，并非經(jīng)銷商一、常見問題根據(jù)維權(quán)部門的對于手機(jī)類目退款原因的分析，以下退款原因在整個手機(jī)類目退款中占比最大，他們分別是：假貨、翻新機(jī)、版本不符、功能性故障、山寨機(jī)以及空包，破損，少件，收到商品非購買商品（貨物被掉包）等表面一致問題檢測后可根據(jù)收貨時間以及檢測憑證時間按照《三包法》要求品牌售后或經(jīng)銷商解決商品問題解答：手機(jī)保修不是一定需要發(fā)票，各品牌可按照手機(jī)出廠日期進(jìn)行保修（品牌內(nèi)部系統(tǒng)可通過IMEI查詢手機(jī)出廠日期）但若要求售后維修服務(wù)中心直接進(jìn)行退機(jī)或換機(jī)服務(wù)，則需要購機(jī)發(fā)票售后需要根據(jù)購買時間進(jìn)行計算是否商品滿足“7天包退，15天包換”的條件誤區(qū)：經(jīng)常有消費(fèi)者反映品牌售后表示無購機(jī)發(fā)票，不予保修經(jīng)銷商僅承擔(dān)銷售義務(wù)以及售后網(wǎng)點(diǎn)開具有效檢測憑證要求經(jīng)銷商退機(jī)或換機(jī)時承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任                

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