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淘寶買(mǎi)家申請(qǐng)退款后的超時(shí)應(yīng)該怎么辦，怎么處理問(wèn)題？

工藤新二樓主|2022-03-15|10:04|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：6799

買(mǎi)家申請(qǐng)退款后，依以下情況分別處理：(一) 賣(mài)家拒絕退款的，買(mǎi)家有權(quán)修改退款協(xié)議、要求淘寶介入或確認(rèn)收貨比如：淘寶客服處理期間，買(mǎi)家修改了退款協(xié)議，并向賣(mài)家提交(二) 賣(mài)家同意退款或在五天內(nèi)未操作的，且不要求買(mǎi)家退貨的，淘寶通知支付寶退款給買(mǎi)家買(mǎi)家在賣(mài)家拒絕退款后七天內(nèi)未操作的，退款流程關(guān)閉，交易正常進(jìn)行但是如果處理期間，雙方自行達(dá)成處理方案，并進(jìn)行操作使得退款狀態(tài)發(fā)生改變，則超時(shí)又會(huì)被自動(dòng)啟動(dòng)經(jīng)大量的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，絕大多數(shù)賣(mài)家可以在五天內(nèi)處理買(mǎi)家提出的退款申請(qǐng)考慮到買(mǎi)家的實(shí)際情況，給買(mǎi)家相對(duì)較長(zhǎng)的時(shí)間處理退款、退貨事宜這時(shí)，系統(tǒng)會(huì)認(rèn)為買(mǎi)賣(mài)雙方重新啟動(dòng)退款流程，退款超時(shí)又會(huì)被啟動(dòng)，并繼續(xù)之前的剩余超時(shí)時(shí)間淘寶購(gòu)物中發(fā)生買(mǎi)賣(mài)雙方的退款糾紛是常見(jiàn)的事情，也發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，做了規(guī)定，來(lái)保證買(mǎi)賣(mài)雙方的公平交易介入處理后，會(huì)自動(dòng)停止超時(shí)

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