淘寶店被使用買家秀圖片,然后投訴賣家發(fā)錯貨應(yīng)該怎么處理?
151****1079樓主|2022-03-15|10:03|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:2181
151****1079樓主|2022-03-15|10:03|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:2181
回答:首先你先確認核實下是否是發(fā)錯,確認沒發(fā)錯的情況下,客戶強調(diào)發(fā)錯貨,讓客戶提供退換貨,按照你說的客戶提供的是別家的買家秀那你可以讓客戶申請換貨或者是退貨,看他能不能按照他提供的那個寄回給你,一切按照流程走啊
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