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    淘寶賣家求助,一位城管買家的惡意退款該怎么解決?

    890217 樓主 | 2022-03-15 | 10:03 | 發(fā)布在分類 / 惡意問題 | 閱讀:4527

             此收件人是一位城管,收到貨后,來申請(qǐng)不退貨僅退款,他的件是他的一個(gè)同事簽收的,快遞提供簽收底單后,收件人死活說不認(rèn)識(shí)這個(gè)簽收人,要求我們退款,于是快遞員就去他的單位去核實(shí)了,他同事親口承認(rèn)東西是他簽收的,已經(jīng)給收件人了,但是收件人就說物流上顯示是本人簽收的,他沒收到,快遞也說了,可以提供錄音憑證,快遞電話:17805445293,快遞單號(hào):國通4826629971回答:很簡(jiǎn)單啊,告訴他,你說沒有收到,我們聯(lián)系快遞核實(shí)了,快遞說是收到了,現(xiàn)在我覺得是不是快遞在騙我們,我們這邊準(zhǔn)備報(bào)警處理,到時(shí)候您配合下,自然他就慫了請(qǐng)小二核實(shí)處理                

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