淘寶買家用小號(hào)拍了很多貨物,投訴說是交易糾紛不管怎么辦?
錘子剪刀布樓主|2020-06-11|15:01|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:4292
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有個(gè)惡意的之前有過交易 因?yàn)楫?dāng)時(shí)給了差評(píng) 我就拒絕他的再次購買,然后他就用小號(hào)在我家拍了好多貨物留的地址都是一個(gè)地址,投訴淘寶了,淘寶那邊說是交易糾紛建議溝通協(xié)商解決,貨物的話中途我就聯(lián)系快遞退回來了,實(shí)際發(fā)出去的貨已經(jīng)到我這邊了,他申請(qǐng)的是僅退款 已收到貨,都這樣僅退款已收到貨如果同意了買家還有一次評(píng)價(jià)機(jī)會(huì),不知道怎么解決了,淘寶那邊已經(jīng)沒希望指望得住了 各位給支個(gè)招,我是怕后期退款關(guān)閉了然后售后自動(dòng)結(jié)束了自動(dòng)確定收貨 然后在投訴他淘寶還會(huì)說交易問題協(xié)商處理,各位給支個(gè)招:首先,你一定要不斷不斷的給淘寶客服打電話,打到他們煩起來 他們會(huì)重視你可以把聊天記錄等一切都發(fā)給他,如果他給你很多差評(píng) 你再去截圖 投訴客服其次你可以誠心跟買家協(xié)商
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