賣家求助,天貓衣服縮水問題售后給怎么處理?
梁胡安樓主|2020-07-09|15:01|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:1159
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問題:買家買的衣服洗了縮水了,要求再送他一件,那是不可能的,準備介入了,也不想再去考慮售后分了,就想知道小二介入會不會同意給這個人退回答:縮水這個問題可重可輕,主要看你頁面上或說明書有沒有說明回答:首先考慮的問題是你的描述有沒有說不縮水,描述包括參數(shù),頁面描述,說明書,吊牌如果沒有注明不會縮水,官方介入你是贏的幾率很高,如果有質檢報告的話,基本可以100%贏反之,再送一件,送兩件都劃算
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