幕思城>電商問答>交易糾紛>天貓買家申請未按約定時間發(fā)貨還是質(zhì)量問題退貨的影響小?

    天貓買家申請未按約定時間發(fā)貨還是質(zhì)量問題退貨的影響小?

    優(yōu)屏匯樓主|2022-03-15|10:04|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:6379

             之后顧客選擇未按約定時間發(fā)貨理由退貨,經(jīng)過溝通,賣家調(diào)整成質(zhì)量問題,為了盡快解決這個事情,是不是可以直接這么處理贈品質(zhì)量問題會不會影響店鋪商品評分3.假如買家要評分,按照你說的,買家如果是退貨退款,那么交易狀態(tài)應(yīng)該退款成功,交易關(guān)閉,是沒有評分入口的在線等回答:1.質(zhì)量問題退款影響的是品質(zhì)退款前期因贈品價格設(shè)置錯誤,顧客拍下18臺后私下協(xié)商,雙方同意免費贈送兩臺,并給予全額退款如果沒有記錯2.商品評分不都是單個商品評分嗎既然是贈品鏈接,是不是可以以后可以刪掉這個鏈接的                

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