惡意買家申請未按時發(fā)貨退款成功后又投訴淘寶商家，該怎么辦？
李白樓主|2022-03-15|10:03|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀：3563
問題：惡意買家申請未按未定時間發(fā)貨，因該款為之前在售商品，忘記下架，無法發(fā)貨，買家拒不修改，我們同意后，退款是成功了，交易關(guān)閉了，但系統(tǒng)未賠付積分，現(xiàn)買家投訴違背承諾，延遲發(fā)貨，大家有沒有遇到過這種情況，天貓的回復(fù)是該買家為惡意買家，讓小二介入處理，這種投訴如果達(dá)成了，會扣分嗎或造成糾紛率嗎影響店鋪嗎
這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。
淘寶店運營問題沒解決？沒思路？想系統(tǒng)學(xué)習(xí)？ 馬上點這里加火星老師微信【無償贈送5.5G運營禮包、電商軟件VIP賬號、內(nèi)部課程等資源】
>
推薦閱讀：
微信掃碼回復(fù)「666」