幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>買(mǎi)家收貨后申請(qǐng)7天無(wú)理由退換貨,淘寶商家可以拒絕嗎?

    買(mǎi)家收貨后申請(qǐng)7天無(wú)理由退換貨,淘寶商家可以拒絕嗎?

    .一般小樓主|2022-03-16|13:32|發(fā)布在分類(lèi) / 交易糾紛|閱讀:4727

             :買(mǎi)家收貨后開(kāi)始計(jì)算7天無(wú)理由退換  過(guò)了18天 買(mǎi)家還能申請(qǐng)這個(gè)坑爹的條例 我也是醉了 打電話(huà)給客服特意咨詢(xún)了下說(shuō)嘴上說(shuō)是可以拒絕并且是支持賣(mài)家拒絕的  但是 我們拒絕了 有些購(gòu)物良好的買(mǎi)家會(huì)自動(dòng)提交小二介入 小二介入之后就會(huì)影響我們商家的退款糾紛率  印象整個(gè)店鋪的權(quán)重問(wèn)題  這不是擺明了坑我們商家嗎  希望天貓能對(duì)此盡快做出正確的判斷規(guī)則 讓他成為真正的7天無(wú)理由退換貨的規(guī)則 我們商家賺錢(qián)不容易我們店鋪也是一樣的,客人9月26號(hào)下單,9月28日簽收的,第一次申請(qǐng)是與商品描述不符【實(shí)際是不喜歡】,拒絕后,我們也聯(lián)系她改一下退款原因?yàn)椤酒咛鞜o(wú)理由退貨】,結(jié)果她說(shuō)沒(méi)空,就一直等到系統(tǒng)要自動(dòng)關(guān)閉了才來(lái)修改為’‘七天無(wú)理由’‘,直到現(xiàn)在貨還沒(méi)退回來(lái),系統(tǒng)顯示還有【剩余04天03小時(shí)】才關(guān)閉退貨申請(qǐng)是一個(gè)意思吧這真的是太66666了買(mǎi)家售后退款還可以申請(qǐng)我不想要了這個(gè)原因可以拒絕:我們店之前有7天無(wú)理由,后來(lái)沒(méi)了,換成了我不想要了聯(lián)系過(guò)幾次,但是對(duì)方都說(shuō)好好好,但是一直沒(méi)退貨也沒(méi)取消退貨申請(qǐng):支持一下                

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