淘寶新開的白酒公司破損包賠沒辦法弄怎么解決？

         我是新開的賣白酒店鋪，但是必須要弄那個破損包賠服務(wù)，但是服務(wù)又必須得是4星店鋪，我一個新店鋪怎么會有4星呢？淘寶這個設(shè)定真的是讓人頭大。求解決這個問題，謝謝！                

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