新店剛開遇到退款，淘寶要求提供物流工章怎么辦？

         新店剛開進(jìn)貨量少，都是從網(wǎng)上進(jìn)的沒有相關(guān)憑證，遇到買家退款，淘寶要求的憑證是物流工章，我們進(jìn)貨量少，都是發(fā)快遞，哪來的物流工章！請大神指點下                

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