淘寶賣家店鋪做一件代發(fā)，如果商家發(fā)不了貨，怎么處理？

         收到訂單后，想去一件代發(fā)下單，但是選不了規(guī)格，下不了。之前因為一件代發(fā)直接傳了別人的寶貝被投訴處理過一次，是不是這個原因？                

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