淘寶怎么只換不退?怎么設置
133****1664樓主|2022-09-04|11:17|發(fā)布在分類 / 生意參謀|閱讀:2655
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現(xiàn)在,在淘寶平臺上購物的消費者相當多。
在這里購物后,如果他們對商品不滿意,可以申請退款。
那么,淘寶怎么只能改呢?怎么設置?讓我們來看看。
為什么淘寶只能換?我們都知道不退不換的產(chǎn)品是否合法:主要看產(chǎn)品本身有沒有問題。
如果產(chǎn)品本身沒有問題,商家不簽“七天無條件退貨”當然是合法的。
其質(zhì)量有問題的,應當按“三包服務”處理。
有淘寶相關服務合同的,也應當按照服務履行承諾。
那么如何設置淘寶不退不換呢?其實這個問題很簡單。
取消七天無理由退貨服務就行了。
具體操作如下:1。
加入/退出“七天無理由退換貨服務”,可以在“產(chǎn)品發(fā)布頁面”的“服務保障”中查看。
有些類別屬于強制類別,所以頁面默認勾選,不能取消。
(箱子里的支票是灰色的,無法更改。
) 2.有些類別可以自由選擇添加,在頁面上可以取消或勾選。
3.你可以自己去賣家中心,那里正在賣寶貝,點擊編輯寶貝,看看能不能取消。
一般大部分分類商品都是無理由強制默認7天,少數(shù)商品可以選擇支持或不支持。
要看情況淘寶怎么設置如果商品有質(zhì)量問題,那么賣家還是要提供退貨服務的。
只有消費者定制交付的報紙、期刊等類型的產(chǎn)品不適用“無理由退貨”。
如果店鋪賣家加入了7天無理由退貨服務,但在店鋪中聲明沒有質(zhì)量問題,不予退貨,這種聲明也是不符合淘寶規(guī)則的。
但是淘寶并不禁止賣家做這樣的聲明,但是7天無理由退貨服務是淘寶規(guī)則消費者保護服務的特色項目之一。
當出現(xiàn)退貨糾紛時,淘寶客服會要求賣家按照淘寶的7天無理由退貨服務規(guī)則處理,可能會有處罰,不管賣家有任何個別說法。
淘寶賣家,推出了福袋,也要為消費者提供退貨服務,因為福袋銷售也是一種促銷手段,相當于打折商品。
你不能因為它們是打折商品就拒絕提供退貨服務。
這是典型的排除或者限制消費者權利的通知,對消費者不公平。
總結:以上文章全面介紹了【淘寶怎么只能換?如何設置】在淘寶平臺,除了申請退款,還可以選擇只換不退款。
但是,這種方法需要的時間稍長。
如果需要馬上拿貨,建議申請退款,然后重新下單。
今天到此為止。
如果你想了解更多關于淘寶的運營,請查看以上分項。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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