幕思城>電商問答>交易糾紛>同意給買家退貨,并且承擔(dān)運(yùn)費(fèi),買家卻不愿意刪除或修改差評,怎么辦?

    同意給買家退貨,并且承擔(dān)運(yùn)費(fèi),買家卻不愿意刪除或修改差評,怎么辦?

    猜不透05團(tuán)樓主|2019-11-23|18:14|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:3962

             客戶開始說換貨,但確要直接確認(rèn)給了差評才退回,只能商量給他退貨,退回來后還要我們承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi),我們虧點(diǎn)就虧了,也愿意給他退郵費(fèi)只要求他刪除或者修改評價,但他不同意修改還說要投訴我們!這樣的買家是不是太可惡了                

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