淘寶大家問里面怎么有一個(gè)從來沒有購買我店鋪的人給了我一個(gè)惡意評(píng)價(jià)，這個(gè)是怎么回事呢，怎么辦？

         有人提交了一個(gè)問題，挑選人回答，有一個(gè)人回答很惡劣，可是我這款產(chǎn)品上架沒多久，我反復(fù)查了一下，其他回答的人都有購買過，可是這個(gè)惡意評(píng)價(jià)的從來沒有購買過，這個(gè)怎么回事呢，有什么辦法解決嗎，又不能投訴訂單...                

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