淘寶店鋪的訂單被誤判為虛假交易了,淘寶商家該怎么辦?
金牌小丫樓主|2020-07-04|11:02|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:1290
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《江湖救急》我們的訂單不存在虛假交易,可以用品牌的聲譽保證店鋪沒有虛假交易,打電話給天貓官方客服說是快遞單號被盜用,我們所用的是菜鳥單號,所有單號、物流簽收人均可以在官方查詢核實,更可以挑出任意訂單跟客戶核實,每天的訂單一發(fā)貨就有待清洗,系統(tǒng)嚴重出現(xiàn)問題,接下每天發(fā)貨不知道如何應(yīng)對對于天貓我們只是眾多商家一小部分,但是作為商家品牌就是我們?nèi)?,出現(xiàn)了問題官方應(yīng)該出面解決,時間一天一天過了請小二出面處理
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