淘寶小二判決不公布，我該怎么辦？

我是淘寶賣家，賣的是數(shù)碼產(chǎn)品，是有塑包的，我賣了一個(gè)買家，這個(gè)買家收到貨用了幾天就說，不好使為由申請(qǐng)退貨，最后淘寶介入，讓我上傳證據(jù)，我只上傳一個(gè)的進(jìn)貨憑據(jù)和發(fā)票，淘寶就判舉證無效我輸了               

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