淘寶店鋪報(bào)名雙十一后應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備工作?
晶飾緣水晶閣樓主|2020-07-18|11:05|發(fā)布在分類 / 618大促|閱讀:7239
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而且也要提前準(zhǔn)備好一系列話術(shù)準(zhǔn)備,等到一切都做好準(zhǔn)備之后,還有就是要對(duì)于店鋪內(nèi)部員工進(jìn)行時(shí)間方面的安排了,因?yàn)榈鹊交顒?dòng)期間,肯定是會(huì)有的大的量訂單然后就是商家要明確,除了拼商品之外,拼的也就是創(chuàng)意了,所以很多店鋪也會(huì)在當(dāng)天推出5折購買活動(dòng),這個(gè)也是近幾年衍生出的店鋪活動(dòng)和玩法接著需要注意好的就是客服這個(gè)方面,對(duì)于活動(dòng)當(dāng)天,相信很多商家也是比較清楚的,就是消費(fèi)者的購買力度是很大的無論的對(duì)于店鋪、商品在首頁上的設(shè)計(jì),以及對(duì)于分類、布局、主圖、BANNER設(shè)計(jì)、和關(guān)聯(lián)商品的設(shè)計(jì)等,都需要提前做好所以這天的客服回答速度需要掌控好,否則的話很可能會(huì)對(duì)店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分造成一定影響首先就是店鋪的設(shè)計(jì)方面需要注重起來,因?yàn)樵陔p十一的時(shí)候,店鋪的煥然一新肯定是有必要的所以不僅要設(shè)計(jì)好合適的活動(dòng)頁面,還有包括各種創(chuàng)新海報(bào)、關(guān)聯(lián)銷售板塊等以免到時(shí)候因?yàn)槿耸植蛔悖鴮?dǎo)致發(fā)貨收到延誤等問題出現(xiàn)而且對(duì)于活動(dòng)內(nèi)容而言,建議賣家們至少整理三套方案,這樣讓店鋪有活動(dòng)的同時(shí)還能有新意所以店鋪客服也是比較緊缺的,面對(duì)這些流量潮,客服基本上都是日夜奮戰(zhàn),時(shí)刻不停的在工作
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