幕思城>電商問答>惡意問題>淘寶店鋪的買家惡意評(píng)價(jià)，該怎么處理？怎么解決？

淘寶店鋪的買家惡意評(píng)價(jià)，該怎么處理？怎么解決？

po1103樓主|2022-03-15|10:03|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀：3764

本以為事情完結(jié)了，結(jié)果買家打天貓電話說是要退款，時(shí)間已經(jīng)超過了賣家承諾的15天無理由退貨期，通過小二和賣家的溝通，賣家也很爽快的同意買家退貨，但同意后，買家在未使用產(chǎn)品，就給出了質(zhì)量差的評(píng)語(yǔ)，請(qǐng)問該如何處理雙十二賣家做了免單活動(dòng)，根據(jù)活動(dòng)規(guī)則，買家未搶到免單，但買家就隨意申請(qǐng)僅退款，然后要求小二介入，最后小二判定為打款給賣家

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。

淘寶店運(yùn)營(yíng)問題沒解決？沒思路？想系統(tǒng)學(xué)習(xí)？馬上點(diǎn)這里加火星老師微信【無償贈(zèng)送5.5G運(yùn)營(yíng)禮包、電商軟件VIP賬號(hào)、內(nèi)部課程等資源】

淘寶店鋪的買家惡意評(píng)價(jià)，該怎么處理？怎么解決？

淘寶店鋪的買家惡意評(píng)價(jià)，該怎么處理？怎么解決？