淘寶賣家,如何提高無線端轉(zhuǎn)化率?具體怎么做?
張開發(fā)樓主|2020-07-24|11:51|發(fā)布在分類 / 流量轉(zhuǎn)化|閱讀:8857
張開發(fā)樓主|2020-07-24|11:51|發(fā)布在分類 / 流量轉(zhuǎn)化|閱讀:8857
總結(jié):消費(fèi)者在移動端的訪問習(xí)慣和PC端是不同的,主要體現(xiàn)在交互方式的改變,我們要在設(shè)計(jì)頁面的時候遵從上文提到的6個準(zhǔn)則,尊重消費(fèi)者習(xí)慣,解決消費(fèi)者的耐心問題,從而提升無線端轉(zhuǎn)化首先說高度,因?yàn)橛沂帜粗覆僮鞯南M(fèi)者比較多,這部分消費(fèi)者查看的時候是單手拇指向上滑動的,我們單手持機(jī)做一下這個動作,連續(xù)做幾次我們會發(fā)現(xiàn)手指有一定的疲勞感,當(dāng)消費(fèi)者產(chǎn)生疲勞感的時候是跳失概率增加的高峰時期,一般消費(fèi)者在聯(lián)系6次操作的時候會產(chǎn)生這種疲勞,所以我們在設(shè)置移動端詳情的時候高度盡量控制在6屏左右,爆款需要描述的內(nèi)容較多可以適當(dāng)加長,但一般8-10屏是極限屏數(shù)二是同時瀏覽商品數(shù)量,PC端是可以多頁面同時瀏覽的,而移動端是單頁面瀏覽,這導(dǎo)致了本來就不多的消費(fèi)者耐心被進(jìn)一步消耗,我們必須在呈現(xiàn)內(nèi)容的時候更加直接有效,可以說如何解決消費(fèi)者的耐心問題是移動端最重要的事情,我們要盡量做到消費(fèi)者無需思考,無腦點(diǎn)擊然后是店鋪首屏內(nèi)容,和報(bào)紙頭條能決定報(bào)刊銷量一樣,移動端和PC端一樣遵從3秒原則(即:消費(fèi)者看到的前三秒很大程度上影響轉(zhuǎn)化率),首屏需要有吸引力,具體方法如下(選擇,不用同時存在):精煉利益信息、解決消費(fèi)者關(guān)心問題、危險(xiǎn)的、色情的、新概念、熱點(diǎn)事件、好奇心、有違常理、緊迫稀有主圖是消費(fèi)者了解產(chǎn)品的第一步,有時候我們發(fā)現(xiàn)一些店鋪的無線端的平均停留時間遠(yuǎn)低于PC端,而轉(zhuǎn)化還非常高,是因?yàn)楹芏嘞M(fèi)者在5張主圖的時候就已經(jīng)決定了是否購買,查看詳情頁只是他為了堅(jiān)定信心的補(bǔ)充行為在無線端分類過多會有兩個壞處:1,按鈕過多要么按鈕區(qū)域過長讓消費(fèi)者無從選擇,要么按鈕過小讓消費(fèi)者無法自信點(diǎn)擊消耗耐心,甚至誤點(diǎn)無線端的分類盡量不要超過6個(視店鋪情況決定,如果實(shí)在無法割舍可以分為兩個導(dǎo)航區(qū)域)7個以上的選擇會讓消費(fèi)者新生無法選擇的感覺尊重消費(fèi)者移動端訪問習(xí)慣,養(yǎng)成6個頁面呈現(xiàn)習(xí)慣,解決消費(fèi)者耐心問題,從而右手持機(jī)向上滑動的時候右側(cè)是有大量的頁面信息是被拇指遮擋住的,越是靠右側(cè)的信息越被遮擋的時間就越長,所以我們要盡量講文案信息放置于左側(cè),圖片信息放置于右側(cè)(與很多設(shè)計(jì)師做PC端的習(xí)慣剛好相反)這樣有利于主要信息被消費(fèi)者及時獲取也就是說主圖最好能把我們主要賣點(diǎn)展現(xiàn)出來,即:主圖詳情化,就好像我們想說一個東西很大,那我們產(chǎn)品就和大象一起(每個類目的要求不一樣,根據(jù)自己類目的要求決定自己圖片應(yīng)該怎么做,不要違規(guī))移動端詳情我們主要說兩件事:高度和首屏
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