天貓商家如何做好店鋪的年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃?從哪些方面去做?
fengjipei樓主|2020-08-16|11:31|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:3600
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主要需要確定的是下面這些內(nèi)容:本年度或每季度主打品類、上新頻率以及上新的SKU數(shù)、季度或月份的銷售目標(biāo)分解、產(chǎn)品的價(jià)格體系及活動(dòng)折扣體系、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、供應(yīng)鏈的保障5、經(jīng)費(fèi)預(yù)算做年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算主要是為了對(duì)店鋪持續(xù)按規(guī)劃運(yùn)營(yíng)提供保障,特別是對(duì)于那些需要走麻煩的財(cái)務(wù)審批環(huán)節(jié)的大公司店鋪而言店鋪經(jīng)營(yíng)的類目在大行業(yè)里的增長(zhǎng)趨勢(shì)、店鋪?zhàn)陨鞸TOW分析、消費(fèi)者分析、產(chǎn)品需求發(fā)展方向、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,這些都是需要在做年度規(guī)劃確定目標(biāo)以及運(yùn)營(yíng)策略時(shí)綜合考量的總結(jié):對(duì)于年度運(yùn)營(yíng)規(guī)劃應(yīng)該如何寫,其中很多方面都只是概括性地點(diǎn)出來,并沒有詳細(xì)地去展開講如何做對(duì)應(yīng)的分析與規(guī)劃,因?yàn)槊總€(gè)店鋪都各有不同,單舉個(gè)例可能并不適合每個(gè)店鋪,這里主要講的是年度規(guī)劃需要注意分析和組織的內(nèi)容構(gòu)成,希望對(duì)各位商家能有所幫助全年活動(dòng)獻(xiàn)給大家二、年度運(yùn)營(yíng)規(guī)劃1、年度目標(biāo)目標(biāo)的制定應(yīng)不僅僅局限于營(yíng)業(yè)額,推廣成本的控制、毛利率的指標(biāo)、、客戶數(shù)量目標(biāo)、復(fù)購(gòu)率指標(biāo),團(tuán)隊(duì)成員的穩(wěn)定等等都可以作為目標(biāo),要注意的是這些目標(biāo)需要是合理的、可執(zhí)行的,并且最好有具體的量化數(shù)據(jù)除了把握大的方向,年度規(guī)劃對(duì)于運(yùn)營(yíng)工作的各個(gè)板塊也應(yīng)該有比較清晰的梳理和明確,如整體的運(yùn)營(yíng)思路、產(chǎn)品的定位、產(chǎn)品線定價(jià)策略、視覺風(fēng)格的定位、推廣引流的布局方案、店鋪主要營(yíng)銷活動(dòng)的策劃、會(huì)員營(yíng)銷策略等一、年度復(fù)盤總結(jié)工作的復(fù)盤應(yīng)該是在固定時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)、反思、提煉和持續(xù)提高的過程,就像運(yùn)營(yíng)的進(jìn)化式道路,深入的復(fù)盤工作展開來講有很多的內(nèi)涵,結(jié)合電商銷售的特點(diǎn),小編個(gè)人認(rèn)為主要有以下幾個(gè)部分是重點(diǎn)3、運(yùn)營(yíng)規(guī)劃為了提高有限用戶的轉(zhuǎn)化,增加商家對(duì)于用戶的粘性,和自運(yùn)營(yíng),粉絲運(yùn)營(yíng),成為平臺(tái)在今后會(huì)是主要倡導(dǎo)的運(yùn)營(yíng)方向,從圖文到直播,到現(xiàn)在的視頻,平臺(tái)一直在不斷嘗試和更新、開拓內(nèi)容渠道的流量版塊,接下來的一段時(shí)間里,“做內(nèi)容”仍然是平臺(tái)所倡導(dǎo)的在貨品規(guī)劃上,需要通過對(duì)行業(yè)以及競(jìng)品的分析、結(jié)合運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)策略來制定在年度經(jīng)費(fèi)的核算上,建議分開為兩大部分:一部分是已經(jīng)投入的以及其他的必須的固定投入(比如人力成本、倉(cāng)儲(chǔ)成本、產(chǎn)品開發(fā)拍攝等),一部分是隨著銷售而產(chǎn)生的投入(如傭金、促銷活動(dòng)贈(zèng)品、平臺(tái)傭金、物流成本等),這樣可以提前為各種可能做好準(zhǔn)備4、貨品規(guī)劃有了目標(biāo)與運(yùn)營(yíng)方向,銷售最終是落實(shí)在產(chǎn)品上
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