淘寶賣家如何提升網(wǎng)店好評率？有哪些方法？

         首先要在線與顧客溝通，看看顧客在不在線，如果不在線的話，可以直接打電話給顧客，在電話中說話態(tài)度要誠懇，如果是一些有關(guān)商品質(zhì)量方面的問題，可以根據(jù)實(shí)際情況跟顧客做好溝通，如果是賣家自己的問題，就要主動地承認(rèn)錯誤，并且可以給出一定的補(bǔ)償，這樣顧客也會愿意修改評價(jià)的售后客戶跟蹤要做好產(chǎn)品賣出去并不等于這種商品的服務(wù)就結(jié)束了，店鋪賣家需要繼續(xù)跟進(jìn)，及時(shí)地跟蹤物流情況，了解物品是否按時(shí)派送到顧客手中，同時(shí)也要提醒顧客，要保持電話的暢通，這樣可以確保順利收到商品賣家如何開網(wǎng)店呢，就是一定要及時(shí)與顧客做好溝通，隨時(shí)在網(wǎng)絡(luò)中看看顧客是否有給出評價(jià)，如果給出的是好評，那當(dāng)然是千好萬好在跟顧客溝通的時(shí)候，最好要保持冷靜，不要因?yàn)轭櫩徒o出中差評，就對顧客說一些唐突的話有些顧客收到貨物之后，會主動給予評價(jià)下，在收到商品已經(jīng)收貨的消息之后，最好可以與顧客聯(lián)系，要求顧客給予評價(jià)喜歡我們就請持續(xù)關(guān)注我們吧推薦閱讀：所有網(wǎng)店賣家都希望店鋪好評多多，好評越多，對就會有最好的映像，既然店鋪的好評率是如此重要，那么我們有什么方法可以讓好評率得到提升呢但是如果給出的是中差評，這個(gè)時(shí)候就要主動與顧客溝通了                

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