淘寶商家應(yīng)該如何去做品牌及店鋪的客戶(hù)群體定位呢？

         我用健康產(chǎn)業(yè)舉例，很多人愛(ài)喝茶，雖然我們能隨口道出西湖龍井丶祁門(mén)紅茶丶武夷巖茶等中國(guó)十大名茶，但是對(duì)于絕大部分消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，喝茶只是一種習(xí)慣跟偏好，顧客往往對(duì)茶葉種類(lèi)的接受度較寬泛，況且每一種名茶都有很多個(gè)品牌，那么客戶(hù)定位該如何做呢其實(shí)喝茶應(yīng)該算是一種上層建筑，每個(gè)人都有追求的權(quán)利，但對(duì)上層建筑的追求是建立在自己可以接受“物質(zhì)基礎(chǔ)”上的，因此對(duì)于茶葉品類(lèi)來(lái)說(shuō)，我們首先考慮的應(yīng)該是價(jià)格，用紅茶舉例，淘寶上搜“正山小種”，然后通過(guò)數(shù)據(jù)魔方抓取的主流熱銷(xiāo)價(jià)位有100元/斤以下丶100-300元/斤兩個(gè)價(jià)位，另外300-800元/斤丶800-2000元/斤兩個(gè)檔次也有很多小眾賣(mài)家有不錯(cuò)的成交同時(shí)莫邪近期會(huì)把文章做成音頻課程，免費(fèi)跟大家分享，具體方法會(huì)公布在微信上-特別說(shuō)明：連載的全部?jī)?nèi)容系莫邪正在寫(xiě)的與“電子工業(yè)出版社”合作的一本運(yùn)營(yíng)方面的書(shū)里面的內(nèi)容，未經(jīng)出版社與作者許可，禁止任何渠道轉(zhuǎn)載，謝謝各位理解最后，客戶(hù)定位是前端展現(xiàn)，品牌名稱(chēng)丶視覺(jué)VI丶包裝丶賣(mài)點(diǎn)都要結(jié)合客戶(hù)定位，莫邪會(huì)在以后跟大家分享下面我們從客戶(hù)的喝茶的習(xí)慣丶購(gòu)物用途丶消費(fèi)能力等方面分析，歸類(lèi)如下：1丶用茶葉替代其他飲品，中檔跟低檔消費(fèi)人群不同價(jià)位區(qū)間的茶葉從品質(zhì)丶口感上肯定有很大差別，但是無(wú)論如何每個(gè)價(jià)位的商家都有成交，低價(jià)位產(chǎn)品商家多，競(jìng)爭(zhēng)大，成交筆數(shù)多但成交額低這部分客戶(hù)首先關(guān)注的是茶葉是否為大眾熟知的品種，其次是茶葉的包裝丶口感然后，將篩選出來(lái)的人群再?gòu)呐d趣愛(ài)好丶消費(fèi)行為丶客戶(hù)來(lái)源丶接受價(jià)位等方面進(jìn)行分析，確定最終的客戶(hù)群體2丶茶葉初級(jí)愛(ài)好者，中檔和低檔消費(fèi)人群4丶茶葉的中高級(jí)愛(ài)好者，高檔消費(fèi)人群                

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