淘寶店的售后客服怎么做的呢，有哪些作用，怎么操作？

         1.處理退換貨、顧客投訴等這些都是最基礎(chǔ)的，做好處理方案，實現(xiàn)方案，解決問題，所有售后中、退款中、投訴中以及咨詢中的問題，每天都需要跟進，及時處理問題，不能拖著不解決好的售后服務能夠讓顧客有一個好的購物體驗，很多店家對這方面是不重視的，所以導致店鋪售后綜合指標很低，導致店鋪沒有資質(zhì)參加淘寶官方的活動，淘寶對這方面是很重視的2)售后客服須注意要點1.及時跟蹤好物流，有什么情況的要及時告知顧客，讓顧客感受到店鋪對他的重視希望能給大家提供更多淘寶售后客服怎么做有用的資料，更多更精彩的內(nèi)容請持續(xù)關(guān)注，希望大家通過本文和幕思城電商能了解到淘寶售后客服怎么做,可以給大家?guī)硪恍椭裉炀妥屝【幗o大家做一些說明淘寶售后客服怎么做，如何具體的去做一個客服，讓大家通過本文了解到淘寶售后客服怎么做，又有哪些做客服的必備要求2.有顧客退款的，要及時處理好，減少退款糾紛，退款率高時客服要做好回訪，顧客反饋的問題做好改價相關(guān)推薦：很多人都想要知道淘寶售后客服怎么做，具體需要完成怎樣的任務以上就是小編為大家整理的淘寶售后客服怎么做的內(nèi)容2.對于那些系統(tǒng)遺留得售后問題要跟蹤，進行有效的顧客管理和溝通                

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