天貓香港為什么突然關閉?什么時候正式下線?
60期天天樓主|2023-04-24|18:17|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:21
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近日,天貓香港發(fā)布公告,基于事務策略調整,將于2022年10月31日正式關閉進口。顧客最后下單時間為8月21日23時59分,商家最后發(fā)貨日期為8月26日23時59分。對此,淘寶天貓回復媒體問詢時表示,未來將聚集以淘寶服務我國香港顧客,努力提高物流、客服及顧客營運等才能,加強顧客購物體會,顧客可持續(xù)在淘寶享受購物服務。公告稱,天貓香港將向本地商家交還保證金及本年年費,已付出金錢將以原有付出方式交還顧客。據(jù)了解,天貓香港上一年5月上線試業(yè),至停運公布上線不足15個月?!疤熵埾愀邸笔滓鍪郾镜匦迈r食物和美妝、3C數(shù)碼、服飾及快銷品;以跨境形式的“淘寶香港站”則較多以快銷品為主,3C數(shù)碼以配件例如手機殼、保護貼的出售較多。截至上一年雙11期間,天貓香港已有5000個品牌進駐。報道稱,天貓香港一切產(chǎn)品均由香港商家本地發(fā)貨予客戶,因此此次調整不會影響日常在天貓?zhí)詫毧缇迟徺I產(chǎn)品,而淘寶香港站未來會專注提高跨境物流才能。有消息人士透露,雖然天貓香港行將關站,但不會特別調整職工數(shù)目。由于天貓香港與淘寶香港站由同一團隊運營,團隊暫不受天貓香港停止營運影響。本年6月,淘寶已在我國香港試行“官方直運”方便運貨服務,產(chǎn)品最快能完成“隔日達”。此前,淘寶APP中還有面向我國香港顧客的小程序“天貓香港”,以我國香港本地產(chǎn)品為主。未來,我國香港顧客只需要在淘寶APP中挑選“我國香港”區(qū)域,即可使用各類服務。
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