淘寶賣家遇到顧客要退貨怎么辦？商家如何處理退款事宜？

         相信大家都知道，少退一單就多了一單的銷量，增加了一單的權(quán)重，如何減少退款，以下幾種方案是我的一些心得感悟供賣家朋友參考遇到顧客要退貨怎么辦別，收到貨物直接打款給客戶，包括郵費(fèi)，再多打幾款錢感謝費(fèi)，例如：親、您要退款可以，直接把貨按地址退回來(lái)就行，不要點(diǎn)退款，運(yùn)費(fèi)我們承擔(dān)，您加我旺旺，我再給多打幾元算是感謝費(fèi)您看怎么樣，我們做生意也不容易，請(qǐng)理解我們的做法很簡(jiǎn)單，直接退貨，不要拖拉，按淘寶流程來(lái)，以免造成不必要的麻煩，出來(lái)做生意一定要學(xué)會(huì)和不同的人打交道愿每一位賣家朋友都能夠好好的，雖然遇到顧客要退貨是難免的，但我們爭(zhēng)取最好的辦法去解決問(wèn)題遇到顧客要退款一直是淘寶賣家一直煩惱的問(wèn)題，讓退吧，又少了一單的生意，還增加了退款率，不讓退吧，又怕引起糾紛如果遇到換貨，可以讓客戶重新拍一個(gè)，原先的貨（可以商量，參考方案一和方案2，）理由很簡(jiǎn)單，我現(xiàn)在就可以給你發(fā)貨直接成本價(jià)給客戶，跟客戶溝通好，例如：親 這單我不賺你錢了，直接按成本價(jià)給你，你這邊也不用點(diǎn)退貨，差價(jià)一會(huì)返款給你以上幾種情況因人而異，遇到好說(shuō)話的可以直接使用上的方法，一般效果還是不錯(cuò)的那么遇到顧客要退貨怎么辦希望我的文章對(duì)你們有所幫助，大家一起多交流交流                

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