淘寶店應(yīng)該如何玩轉(zhuǎn)雙11電商大促？超全的營銷方法是什么？

         昨天一個朋友講過，你的A產(chǎn)品搭配你的B產(chǎn)品，在大型活動的時候，是不是每個人都會把自己的“爆款”放上去，大促的時候有鎖定，鎖定也許前十天都不賣貨，你是否愿意犧牲你爆款正常的銷售營業(yè)額，比如說你的爆款一天賣10W，當(dāng)大促到來前一周不賣爆款，是否用爆款去爆，每個人根據(jù)自己不同的情況去選擇大促期間的退款一定要注意，因為我自己就是在大促的時候買了很多東西，一看沒用就申請退款，我退款了，商家發(fā)貨了，天貓后臺也會自動給我退款，商家忙不過來的時候也會自動退款，商家根本不會主動去找我，這真的是無形內(nèi)耗的損失大促的時候大家都會知道，拍下付款就退款的，那我就問大家一個很小的問題：你們發(fā)現(xiàn)有沒有買家剛剛退貨了，你們又發(fā)貨的接下來就是“賣點”，這個跟詳情頁是很有關(guān)系的，然后是促銷，現(xiàn)在的客戶都不是傻子，在座的說不定你們都是我的客戶，說不定我是你們的客戶，你的價格要真真實實的，不要“掛羊頭賣狗肉”，產(chǎn)品本來是10元，你平時也賣10元，大促真的要有大促的感覺，你不要來虛的，不要以為大家都很傻每個人都會不一樣：有的人會憑著大促再去沖一把，有的人說不想犧牲平時的營業(yè)額，這都是要大家自己去權(quán)衡的，每家都不一樣對發(fā)貨不清楚，因為大促的時候會爆滿，一瞬間幾百個客戶進(jìn)來的時候，也許客服不能及實地回復(fù)這些問題，你們才會產(chǎn)生催促，你可以這么說：“不知道你遇到了什么困惑，是尺寸不行，還是對我們的面料有要求，或者對我們的發(fā)貨有什么疑惑大家都知道大促的時候庫房肯定會很緊張很亂，一天發(fā)1W2W的貨，你庫房人員的配備是什么樣的在大促時候我們也會分ABC款，A款用來做流量導(dǎo)入，B款是中等價比如說十元，賣15、20元的價格C款就是“暴力款”，運營規(guī)范就可以做的很精致，我店鋪一共有100個產(chǎn)品：其中幾十款是用來抓流量的，幾十款讓客人做關(guān)聯(lián)，有這樣的支撐客單價才會提高平時肯定不會配這么多人，你在大促期間，也許會有一些臨時工，會有運營或者美工、行政人員調(diào)過去用                

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