淘寶商家如何操作才能快速提升淘寶店鋪的轉(zhuǎn)化率呢?
MSC_花語嬋樓主|2020-07-29|11:54|發(fā)布在分類 / 流量轉(zhuǎn)化|閱讀:9454
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結(jié)合視覺營銷的關(guān)系鏈進(jìn)行營銷,詳情頁結(jié)束之后下面不能沒有東西,可以放關(guān)聯(lián)推薦和店鋪的其他說明部分,如一些單品搭配或系列推薦、物流和退換貨以及導(dǎo)購信息、返回首頁或者是承接頁面的鏈接等店鋪整體的頁面裝修對店鋪的轉(zhuǎn)化是有很大影響的,買家一進(jìn)店鋪首先會對店鋪的首頁海報以及店招和導(dǎo)航所吸引,如果這幾個頁面對顧客沒有吸引就會導(dǎo)致流量流失,所以視覺營銷是最重要的一步2、老客戶的維護(hù):買家只有在售前客服體驗到了愉快的購物過程,才會有再次購物的行為,所以我們除了專業(yè)的商品知識之外還有5點最基本的要求:(1)誠信:言必行,答應(yīng)買家的事一定要做到,比如答應(yīng)的快遞、今天發(fā)貨、更改地址、送小禮物眾所周知,店鋪的銷售=UV*轉(zhuǎn)化率*客單價,UV我們是可以控制的,加大店鋪的一些付費流量可以帶動免費,客單價基本都是比較穩(wěn)定,沒有太大變化的視覺營銷要配合產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、活動安排、時效性等因素,其變化和店鋪的訪問深度和客戶粘性有很大關(guān)系(5)做好店鋪關(guān)聯(lián)和搭配,有助于提升店鋪客單價,能幫助客戶做引導(dǎo),兩全其美舉個比較簡單例子:店鋪老客戶的轉(zhuǎn)化率和咱們上第三方活動進(jìn)來的流量以及單品的詳情頁那么,一個好的詳情頁到底是什么樣子的呢還有,店鋪有一些優(yōu)惠活動之類的,可以單獨給客戶發(fā)短信通知,這樣可以提升店鋪的轉(zhuǎn)化率細(xì)心:不管訂單再多再忙遇到一些無法解決的買家,都要控制好情緒,用一個好的心態(tài)來對待來細(xì)心的解決好每一個問題1、服務(wù),主要就是客服:轉(zhuǎn)化率有靜默轉(zhuǎn)化率,也有咨詢轉(zhuǎn)化率,靜默轉(zhuǎn)化率靠的是店鋪頁面的裝修以及詳情頁的裝修
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