淘寶上付過定金不想要怎么退?退定金的方法
老花樓主|2022-08-26|11:26|發(fā)布在分類 / 流量轉化|閱讀:7904
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通常來說是定金是不會退回的,不過用戶可以先支付尾款。
之后再申請全額退款,這時候退的錢里面是包含定金的。
按照淘寶的說法,既然已經(jīng)支付定金了,商家就有有義務幫你保留這個預定的商品,并且在和你的交易未完成之前是不會拿出去賣給別人的。
如果要取消交易,則屬于付定方單方面的違約,這種情況可能會造成商家商品滯銷及資損的風險,通常情況下是不允許退款的,除了支付尾款之后全額退款,付定方還可以和商家進行協(xié)商處理。
如果已經(jīng)和商家達成退款協(xié)議,就要在退定金之前要確定好訂單狀態(tài),再根據(jù)訂單狀態(tài)分情況進行操作:1、如果是已經(jīng)支付定金但還未付尾款,就可以聯(lián)系商家開通退定金入口,你只要趕在尾款支付時間到期之前通過入口申請退款,系統(tǒng)會自動同意給你退定金的。
2、如果由于未按時支付尾款而導致訂單關閉,此時的定金已經(jīng)打給商家了,想要退定金的只能讓商家用支付寶轉賬給你了。
3、如果該預售款所有款項已經(jīng)支付,你只要在商家未發(fā)貨之前到已買到的寶貝里面找到要退款的商品,點擊退款提交全額退款申請即可。
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