淘寶店被惡意投訴，怎么解決和維權(quán)？
188****0576樓主|2019-11-27|18:19|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀：6764
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然后通過拍的訂單留的電話給客戶打電話問怎么解決，客戶要求我給他打款900元才關(guān)閉投訴,否則關(guān)我店鋪給我惡意評(píng)價(jià)！
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微信掃碼回復(fù)「666」
12-14 22:17
不是一个订单不会成立的，你可以上传截图，无聊天记录，并没有承诺过这个订单好评返现。而且可以通过举旺旺举报入口，举报这个客户的。
12-14 03:07
亲，您不需要给他钱呢，给了钱未必能处理的呢，您直接引诱他说出好评不返现就给差评啥的，直接可以要求小二删除差评的呢，而且您也可以电话沟通录音；再者您也可以在好评解释哪里爆出他的不良行为，但是要记住，不要泄露客户ID信息等，做个XX的标下就好了；一个差评也没多大关系的，这种人，直接给他一巴掌，打死他；