淘寶大促后淘寶店鋪的流量直線下滑了怎么辦?需做哪些維護呢?
幕思城助手樓主|2020-08-01|12:39|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:4533
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在買家收到寶貝之后覺得貨不對板,心里產(chǎn)生落差,這樣他們就會想退換寶貝,這時賣家們要及時與買家溝通,盡可能快的去處理這些申請,為自己樹立一個良好的形象接下來實事求是,及時解決大促之后有很大一部分原因是因為淘寶賣家們?yōu)榱四茉诖蟠倨陂g吸引更多買家的購買,夸大自己寶貝的描述也是一直以來淘寶賣家都非常要注意的一個點,大促之后流量是否能保持穩(wěn)定,除了推廣、活動引流進來的流量,老顧客的流量更是重要的一部分一個精美用心的包裝,不但可以防止寶貝被擠壓給自己帶來的損失,還能給買家一個良好的印象,提高買家的購物體驗,增加他們的粘性,讓他們持續(xù)關注你的店鋪,為你帶來流量買家很快收到寶貝相當于給他們一個驚喜,覺得受到了優(yōu)先對待,對店鋪也有一個更好的印象,會關注你的店鋪,為你帶來一個穩(wěn)定的流量其實想讓大促之后流量保持穩(wěn)定并不難,只要學會維護好顧客,這樣就不用擔心流量嚴重下滑了因為大促之后賣家會有大量訂單,物流相對也會比較慢,所以淘寶賣家更要提高自己的出單及發(fā)貨速度相關贈品,推廣宣傳現(xiàn)在也越來越多淘寶賣家加入到送贈品的行列,“小而美”的贈品雖然是可以讓買家有驚喜,但是選不對,效果可就適得其反了買家在淘寶上購買產(chǎn)品之后,都是想第一時間收到自己期待已久的寶貝用心包裝,提高體驗現(xiàn)在大部分買家都遇到過暴力快遞行為,在收到快遞時,包裝盒殘破不堪,更有甚者是里面的寶貝都壞了,導致買家給差評,這個苦果肯定是賣家自己啃的
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