天貓男人節(jié)發(fā)貨要求是什么?有什么具體規(guī)則?
152****6100樓主|2020-07-29|12:46|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:6865
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三、發(fā)貨要求(一)天貓訂單:2018年4月24日00:00:00至2018年4月26日23:59:59期間消費(fèi)者付款的天貓平臺訂單,商家(虛擬類目*除外)須在48小時內(nèi)真實(shí)發(fā)貨并且確保消費(fèi)者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則消費(fèi)者可依據(jù)《天貓規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則要求賠付(二)天貓國際訂單:2018年4月24日00:00:00至2018年4月26日23:59:59期間消費(fèi)者付款的天貓國際平臺訂單,商家須在120小時內(nèi)真實(shí)發(fā)貨并且確保消費(fèi)者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則消費(fèi)者可依據(jù)《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則Tmall通常在這種大促期間,很多商家可能因?yàn)橛唵瘟窟^大,所以發(fā)貨也沒有安排官方的要求,這個時候買家也需要理解一下,如果時間實(shí)在太長了,就找客服來處理天貓會根據(jù)活動的整體策略,優(yōu)先選擇與可以更好地為消費(fèi)者服務(wù)的商家(優(yōu)選條件包括但不限于品牌知名度、活動契合度、消費(fèi)者需求、開店時長、誠信經(jīng)營情況等)進(jìn)行合作但以下場景商家可按下述特殊要求另行處理:1、 定制商品發(fā)貨時間,以商家詳情頁描述為準(zhǔn),2、 預(yù)售商品(定義詳見延遲發(fā)貨的規(guī)則與實(shí)施細(xì)則)以商品詳情頁主圖旁“發(fā)貨時間”模塊展示的時間為準(zhǔn)商家同意遵守天貓男人節(jié)招商規(guī)則及天貓根據(jù)天貓男人節(jié)的實(shí)際情況制定的各類活動管理細(xì)則,這也是天貓選擇商家作為天貓男人節(jié)合作伙伴的必要條件天貓國際商家需滿足《天貓國際營銷活動基準(zhǔn)規(guī)則》,詳情點(diǎn)此查閱二、商家準(zhǔn)入規(guī)則天貓商家需滿足《天貓營銷活動基準(zhǔn)規(guī)則》,詳情點(diǎn)此查閱4、 其他特殊情況由買賣雙方自行協(xié)商而定(如汽車、摩托車整車等)5、 其他情形須遵守《天貓規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則Global Service
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