淘寶商家在雙十二活動(dòng)期間遇到了退款,要怎么處理呢?
150****4758樓主|2022-03-15|10:04|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:2152
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3.針對(duì)買家已收到貨: 七天無理由、商品存在不符、質(zhì)量問題 等原因,支持消費(fèi)者(按照默認(rèn)地址)退貨退款處理,請您務(wù)必檢查默認(rèn)退貨地址的準(zhǔn)確性針對(duì)買家已收到貨: 七天無理由、商品存在不符、質(zhì)量問題等原因,請及時(shí)達(dá)成退貨協(xié)議,退款頁面提供退貨地址,并處理好運(yùn)費(fèi)問題針對(duì)買家已收到貨: 七天無理由、商品存在不符、質(zhì)量問題 等原因,支持消費(fèi)者(按照默認(rèn)地址)退貨退款處理,請您務(wù)必檢查默認(rèn)退貨地址的準(zhǔn)確性2) 淘寶介入后的處理方案:針對(duì)買家未收到貨:跟蹤物流如未簽收,直接操作退款2.針對(duì)買家未收到貨:跟蹤物流如未簽收,直接操作退款spm=0.0.0.50.du9XqG&dkey=searchview2)對(duì)于客服介入處理后,如核實(shí)商品或服務(wù)承諾問題,淘寶網(wǎng)將保留處罰權(quán)利:http://a.taobao.com/detail/2011/11/30/559120/1.php針對(duì)買家已退貨: 跟蹤物流查詢已簽收,直接操作退款6.針對(duì)買家已退貨: 跟蹤物流查詢已簽收,直接操作退款針對(duì)買家已退貨: 簽收退貨后,及時(shí)操作退款買家2016年正在火熱進(jìn)行中,除了1) 賣家收到退款申請時(shí)針對(duì)買家未收到貨: 聯(lián)系物流確認(rèn)貨物狀況,同時(shí)聯(lián)系買家確認(rèn)意愿,如需要貨物,聯(lián)系及時(shí)派送,如不需要貨物,及時(shí)退款買家, 取回貨物
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