中小淘寶賣(mài)家在雙十二期間應(yīng)該怎么做?怎么做促銷(xiāo)活動(dòng)?
IFine樓主|2020-08-09|12:59|發(fā)布在分類(lèi) / 活動(dòng)策劃|閱讀:1508
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3、下面是大促時(shí)客服需要注意的一些點(diǎn),大家可以參考一下:a.快遞:不能指定快遞,以避免不必要的問(wèn)題1、大促前客服需要做如下準(zhǔn)備:a.為提高服務(wù)效率,主推產(chǎn)品的圖片先放到旺旺的表情里具體方式是,打開(kāi)一個(gè)聊天記錄,點(diǎn)擊機(jī)器人:然后選擇配置回復(fù):大家一定要去合理的設(shè)置,雖然當(dāng)時(shí)可能是費(fèi)一些時(shí)間,但是以后你會(huì)變得很輕松雙十二客戶(hù)的積累,我們一定要從雙十一結(jié)束就是開(kāi)始,而不是僅僅靠活動(dòng)頁(yè)面及當(dāng)天的流量b.不要選擇彈性比低的產(chǎn)品,這樣會(huì)容易虧損a.不要選擇低價(jià)過(guò)低的產(chǎn)品,有價(jià)格優(yōu)勢(shì)不代表價(jià)格低d.不要品牌性極強(qiáng)的主推:賣(mài)家會(huì)選擇旗艦店購(gòu)買(mǎi)2016雙十二淘寶中小賣(mài)家該怎么做小編就講到這里啦d.熟悉店鋪活動(dòng)內(nèi)容,寶貝的庫(kù)存情況,以及客服的交接班情況轉(zhuǎn)化率及收藏、加購(gòu)我們可以去生意參謀看,路徑如下是:生意參謀-流量概況-商品效果訪(fǎng)客是否在增長(zhǎng),是否穩(wěn)定,加購(gòu)率是否足夠高,這樣我們才能不浪費(fèi)我們的活動(dòng)流量
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