雙十一在即淘寶店請了很多臨時(shí)客服，是否需要逐個(gè)認(rèn)證?

         方法一：設(shè)置入口：進(jìn)入子帳號后臺，點(diǎn)擊【客服分流】-【分流客服】方法二：【PC千?！康卿洝綪C千?！浚捍蜷_【旺旺分流】——>點(diǎn)擊【設(shè)置】——> 開通商品分組綁定【PC千?！奎c(diǎn)擊【分組設(shè)置】【網(wǎng)頁版】：子帳號后臺：https://zizhanghao.taobao.com/，進(jìn)入【客服分流】——>點(diǎn)擊【分流客服】新建新的分流分組，或者使用原有的分組(使用原有分組直接從第三步繼續(xù)設(shè)置)新建分組，設(shè)置分組名添加該分組的客服設(shè)置是否在店鋪首頁展現(xiàn)該分組完成新建分組那么在分組的時(shí)候要注意以下幾點(diǎn)：a.不管你分了幾個(gè)組，有一個(gè)組是必須要建立的，里面有所有參與分流接待的客服，如果商家新上架了產(chǎn)品，但未在分流上操作的話不至于到主賬號，沒人接待c. 售后組別可以只綁定【已買到的寶貝(已發(fā)貨)】點(diǎn)擊綁定商品下邊的修改在彈出的選擇框里設(shè)置需要關(guān)聯(lián)的商品，支持根據(jù)商品分類展示，和根據(jù)商品名進(jìn)行搜索(只能在當(dāng)前類目下搜索，目前是店鋪的前臺類目)b. 非綜合組請勿選擇綁定任何一個(gè)頁面，也就是想要精準(zhǔn)分流接待的組別請不要綁定頁面，要不然的話會導(dǎo)致其他咨詢流量會進(jìn)入該組咨詢由于雙十一大促的客流量比較多，很多淘寶賣家在十一活動期間都會增加店鋪客服的數(shù)量在使用全選按鈕的時(shí)候可能會有以下情況，a、全選之后，點(diǎn)擊完成后出現(xiàn)“系統(tǒng)太累，需要休息”類似的字樣，不要緊張，你可以和我們反饋，也可以一個(gè)個(gè)勾選很多商家就會選擇聘請，臨時(shí)客服子帳號不需要在網(wǎng)絡(luò)上搜索“”，可以看到很多相關(guān)服務(wù)哦b.非必要的組別不要選擇展示，否則會導(dǎo)致流量亂竄的情況)，一般就是售前，售后會選擇顯示關(guān)聯(lián)產(chǎn)品需要注意：可以在店鋪類別先確認(rèn)好分組，那么在選產(chǎn)品的時(shí)候就不會混亂有些店鋪產(chǎn)品較多的情況下，可以使用第一個(gè)按鈕，全選的功能比如說您綁定了10個(gè)“隱形眼鏡”的商品，同時(shí)還綁定了和店鋪首頁，用戶從不是隱形眼鏡的寶貝詳情頁或者店鋪首頁來咨詢時(shí)也可能會分到這個(gè)分組里以上就是幕思城給大家介紹的關(guān)于“”的相關(guān)信息，希望對大家有所幫助                

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