淘寶店鋪設置的雙11紅包怎么使用不了?規(guī)則是怎樣的?
137****6086樓主|2020-08-08|12:59|發(fā)布在分類 / 活動策劃|閱讀:4322
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且首次開通儲蓄卡快捷支付時不支持余額、紅包(銀行定向紅包除外)、集分寶的交易快捷補支付, 請單獨使用紅包或者快捷支付完成付款5)在手機端支付時, 紅包使用,根據紅包使用規(guī)則下單支付,可在移動快捷收銀臺直接抵扣現金,是沒有選擇紅包的動作的6)如果您是合并支付多筆訂單,且當中既有天貓(或一淘)交易,又有集市交易,也會出現紅包無法使用的情況, 建議您單筆交易支付,不要合并支付如果您在紅包上遇到了其他問題,請參考以下內容處理:1)請確認您登錄的支付寶賬戶是否是紅包發(fā)放的賬戶2)請查看【可用的】 、 【已用完】 、 【已過期部分使用】 、【已過期未使用】中是否有該筆紅包的記錄3)如果顯示紅包已用完,可點擊紅包記錄最右側【查看詳情】來確認紅包支付了哪筆交易請查看 【已用完】 的紅包,并點擊紅包記錄最右側【查看詳情】來確認紅包支付了哪筆交易1)請確認您登錄的支付寶賬戶是否正確,可能實際上是在其他賬戶支付成功的2)請查看 【已用完】的紅包里是否有該紅包的記錄,確認紅包是否確實消費成功3)如果有消費記錄,可以點擊紅包記錄最右側的【查看詳情】確認紅包實際上支付到哪筆交易上了1)請先查看我的紅包,查詢當前交易是否符合紅包的適用范圍2)證書用戶必須確保本臺電腦正常安證書電腦端付款時賬戶紅包最多只顯示10個(限定了支付方式的紅包只能使用1個雙11之前,瘋狂的轟炸,大家多多少少都領了些紅包,但是在使用的時候,有部分朋友發(fā)現,:付款頁面跳轉到支付寶收銀臺, 選擇需要使用的紅包進行支付即可可能是因為網絡異常等因素無法獲取相關信息,請您稍后再試對照一下,是否存在以上問題,如果有,處理好之后就可以使用了: 紅包使用,根據紅包使用規(guī)則下單支付,可在移動快捷收銀臺直接抵扣現金3) 余額支付功能關閉無法領用和使用紅包賬戶紅包和定向紅包可以疊加使用,即一筆訂單最多使用10個賬戶紅包+1個定向紅包)相關閱讀
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