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    淘寶店鋪客服直播消費(fèi)者端入口在哪里?有什么功能?

    xm_佩佩樓主|2020-08-10|13:07|發(fā)布在分類 / 淘寶直播|閱讀:8288

             客服直播可以說是變相的直播間整體定制化,強(qiáng)化了消費(fèi)者進(jìn)入直播間的咨詢引導(dǎo),引導(dǎo)用戶訪問直播商品的能力更強(qiáng),具體功能如下:1、直播間定制設(shè)計(jì)2、用戶進(jìn)入資訊引導(dǎo)3、主播動態(tài)展示4、選品咨詢引導(dǎo)據(jù)小編了解,客服直播可以提供用戶基礎(chǔ)信息、交易信息和瀏覽寶貝信息,數(shù)據(jù)賦能,服務(wù)更精準(zhǔn)目前客服直播消費(fèi)者端入口有四個(gè),分別是店鋪首頁、詳情頁、咨詢聊天頁面,還有一個(gè)就是店鋪微淘,具體位置如下:店鋪首頁無入口:請確定店鋪首頁使用官方模板進(jìn)行裝修,三方裝修模板無法展示官方入口隨著互聯(lián)網(wǎng)購物的發(fā)展,客服咨詢不再是消費(fèi)者進(jìn)店被動選擇的咨詢形式,還可以通過直播技術(shù)賦能,讓消費(fèi)者進(jìn)店時(shí)即能感受到線下門店最直接的導(dǎo)購互動,讓消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)“面對面”看貨咨詢,那么客服直播消費(fèi)者端入口在哪所以商家在進(jìn)行客服直播的時(shí)候最好不要離開鏡頭,會讓消費(fèi)者喪失提問的意愿,而且用戶進(jìn)入直播間沒有聲音提示,會讓你錯(cuò)過很多客戶有時(shí)候千牛客戶端的客服直播入口不顯示,可能是因?yàn)椋?、檢查下是否下載的上述千??蛻舳税姹驹斍轫摕o入口:如果原來沒有做過淘寶直播的商家,需要在寶貝詳情頁添加“直播模塊”入口才會出現(xiàn)2、是否通過主賬號給子賬號授權(quán)了二、功能有哪些一、入口在哪                

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