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淘寶店鋪一般處罰扣12分，影響多久能恢復(fù)？

158****3422樓主|2019-11-30|10:01|發(fā)布在分類(lèi) / 不懂瞎問(wèn)|閱讀：8379

本人店鋪雙皇冠，男裝品牌做了10年了。2018年4月25日因?yàn)槿枇R顧客，被處罰12分扣分，一般扣分。然后店鋪全商品降權(quán)，排名一直起不來(lái)，做得很吃力。到了10 11月，稍微好點(diǎn)了（比起2017年還是差一些）有點(diǎn)希望了。可是現(xiàn)在到了2019年，1月1日店鋪扣分清零了，還拿到金牌賣(mài)家了。我以為恢復(fù)正常了，想不到游覽量還是起不來(lái)，做得很吃力。請(qǐng)問(wèn)這個(gè)扣分是不是還是有影響，因?yàn)樵诰W(wǎng)上查歷史扣分也對(duì)商品排名有影響（歷史扣分顯示近2年的）請(qǐng)問(wèn)這個(gè)是不是要影響2年，請(qǐng)問(wèn)廣大淘友回答?。?

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淘寶店鋪一般處罰扣12分，影響多久能恢復(fù)？