淘寶匯吃壞單包賠怎么賠付,有什么規(guī)則,規(guī)則具體是什么?
xm_水星樓主|2020-07-24|16:09|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶規(guī)則|閱讀:10230
xm_水星樓主|2020-07-24|16:09|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶規(guī)則|閱讀:10230
入駐淘寶匯吃必須要加入“壞單包賠”服務(wù)3、賣(mài)家規(guī)范:1)賣(mài)家需要滿(mǎn)足淘寶保險(xiǎn)的要求,才能申請(qǐng)?jiān)摲?wù)2)賣(mài)家接到退貨申請(qǐng),需要在24小時(shí)內(nèi)給出處理,逾期系統(tǒng)自動(dòng)同意3)賣(mài)家未履行“壞單包賠”服務(wù),買(mǎi)家發(fā)起投訴后,會(huì)被扣4分清退后需要等待15天才能重新申請(qǐng)加入【等同于系統(tǒng)給出15天的整改時(shí)間】4、買(mǎi)家規(guī)范:1)需要是帶有“壞單包賠”的商品才可以享受該服務(wù)2)買(mǎi)家需要在收到貨的24小時(shí)內(nèi)申請(qǐng)?jiān)撏素浄?wù)3)買(mǎi)家提交的憑證需要包含:①破損、變質(zhì)的細(xì)節(jié)圖②快遞公司蓋章的,證明商品已經(jīng)變質(zhì)的證明文件買(mǎi)家收到了商品,發(fā)現(xiàn)是壞的后,需要拍照留證.可通過(guò)“我的淘寶”-“已買(mǎi)到寶物”-“退款/退貨”-選擇破損、變質(zhì)類(lèi)退款原因,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行申請(qǐng)并提供商品破損、變質(zhì)的商品實(shí)物圖片,賣(mài)家需在24小時(shí)內(nèi)賜與處理懲罰為維護(hù)淘寶匯吃市場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)秩序,保障市場(chǎng)賣(mài)家的合法權(quán)益,商家們需要去開(kāi)通淘寶匯吃壞單包賠服務(wù)的,如果消費(fèi)者收到了壞單,應(yīng)該如何去要求理賠呢壞單包賠是淘寶網(wǎng)的一項(xiàng)保險(xiǎn)服務(wù),加入服務(wù)的賣(mài)家,接到買(mǎi)家退貨申請(qǐng)理由為“破損、變質(zhì)”并提供相關(guān)憑證的情況下,買(mǎi)家申請(qǐng)的退款金額由保險(xiǎn)公司支付給賣(mài)家各位商家,如果你要入駐淘寶匯吃的話(huà),這個(gè)壞單理賠的服務(wù)是必須要去開(kāi)通的,不然就無(wú)法成功的入駐該平臺(tái),根據(jù)小編的了解,這個(gè)理賠的最高金額是600元哦,消費(fèi)者會(huì)消費(fèi)的放心一點(diǎn)4)淘寶統(tǒng)計(jì)近30天統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),對(duì)不達(dá)標(biāo)的進(jìn)行清退,①成交量100筆以上的:生鮮類(lèi)申請(qǐng)壞單包賠比例達(dá)到10%會(huì)被清退,其他類(lèi)目申請(qǐng)“壞單包賠”比例達(dá)到2%也會(huì)被清退出該服務(wù),②成交量不足100筆的,賠付達(dá)到10筆將被清退“淘寶匯吃”市場(chǎng),旨在將淘寶食品的賣(mài)家和商品進(jìn)行服務(wù)和品質(zhì)的全面升級(jí),集中更優(yōu)質(zhì)的資源促進(jìn)商品品質(zhì)好、服務(wù)能力強(qiáng)的賣(mài)家快速成長(zhǎng)并非所有商品均可以申請(qǐng),目前可以申請(qǐng)壞單包賠服務(wù)的商品類(lèi)目一般為食品、生鮮、鮮花綠植、寵物食品等提升賣(mài)家服務(wù)能力水平,提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),提升食品行業(yè)的快速發(fā)展
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微V.信X號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶限時(shí)打折在哪里?限時(shí)打折怎么找不到了?
微信掃碼回復(fù)「666」