開淘寶店鋪我該怎么做社區(qū)的營銷呢？怎么軟推廣好呢？

         并不是說這句話不對，可以說這句話非常對，不過我們應該再往深的去思考，轉(zhuǎn)化率本質(zhì)是選擇我的客戶比競品的比例大，通俗的說就是“選擇我而不選擇競品的理由”，如果你能找到選擇我而不是競品的理由，降低了顧客的購買成本低只是一個結(jié)果而已，最重要的是提高品牌勢能，增加溢價能力，同一個產(chǎn)品我比你價格高，但是性能可能和你完全一樣，這個時候就需要跳出內(nèi)部，站在外部競爭的視角去看，那么產(chǎn)品的詳情就不會是同質(zhì)化了，所以優(yōu)化詳情需要競爭視角我們都知道自然搜索的權(quán)重中是有UV價值的，站在淘寶的角度去解讀就知道，如果UV價值高，代表著店鋪留存能力強，它是轉(zhuǎn)化率和客單價的平衡，淘寶認為客單價高的產(chǎn)品中，轉(zhuǎn)化率也高的產(chǎn)品自然寶貝是更受歡迎的產(chǎn)品，也會給與更多的流量扶持，避免并限制了客單低，轉(zhuǎn)化率高的產(chǎn)品排名，所以現(xiàn)在低價的產(chǎn)品，哪怕銷量最高，但是綜合排名不一定是靠前的，這是底層邏輯這篇關于介紹轉(zhuǎn)化率的文章，有幾個地方非常有見地，其中一個是說“轉(zhuǎn)化率就是降低顧客購買成本”，意思是轉(zhuǎn)化率高的好處是，比如你的推廣成本低，你的流量價值會很高，從推廣的角度是分析這是完全正確的，不過站在更高層面上，比如產(chǎn)品甚至品牌上略顯得比較站不住腳，原因是沒有抓住本質(zhì)，可能會引導錯誤的方向上我們以前店鋪一個月銷售額就是8000萬元，直通車的目的就是銷量，但其他指標不是說不重要，只要不超出給出的底線，流量越多越好，我只要占據(jù)了銷量第一，轉(zhuǎn)化率高是遲早的事，因為銷量第一是最大的差異化，同時我也在優(yōu)化自身詳情，探尋客戶需求，隨著競爭加劇，我的所有的運營工作都在良性運作，有些地方是有些不足，起碼不會因為銷售的煩惱而使資源不集中，特別是人力資源標簽的底層邏輯是讓買家找到適合他自己的寶貝，平臺會根據(jù)這個買家的賬號進行標簽化，就像畫肖像一樣，讓他更立體的呈現(xiàn)出來，倒推之，淘寶也會借此一定程度上防止了賣家利用非正規(guī)不精準流量提高銷售以增加權(quán)重，更重要的也是平臺的容量有限，呈現(xiàn)給買家的產(chǎn)品不具有多樣性，流量單一，千人千面解決了這個問題，也解決了客戶留存在平臺的問題，所以表現(xiàn)的特點就是流量的碎片化還有很多案例這里不過多闡述，銷量下滑，如果不是流量的問題，客單的問題，是轉(zhuǎn)化率的問題可能性很大，如果是轉(zhuǎn)化率的問題，很多商家會從很多的數(shù)據(jù)中找原因，得出的結(jié)論可能非常相似，其實換個角度，客戶為什么不選擇你而選你的競爭對手這個角度分析，你的思路會完全不一樣，可以找到根本性的問題，至于采取如何的手段那是很簡單的問題客服是獲取競爭第一手信息來源，特別是客戶的需求，華為說讓聽得到炮聲的士兵做決策就是這個道理，客戶的某個需求和痛點，甚至是長期的習慣的痛點，不是看競爭對手的詳情進行排列組合得出來的，滿足客戶的需求才是創(chuàng)新的源點，從客戶出發(fā)你會發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新那么簡單，歷史上所有的成功的創(chuàng)新都是滿足了客戶的某個痛點，這個痛點有時候連客戶自己都不知道，需要沉下心來去探尋現(xiàn)在參加競爭，推廣的能力是最基礎的，他需要學費讓一個車手蛻變成專業(yè)車手，不同類目玩法又不一樣，但底層邏輯是相通的，你說我的直通車操作比你牛，但是我只要那些精準流量，越多越好，坐實店鋪標簽，自然我的精準流量會越來越多，越來越精準，你都看不懂一個真實的案例：孕婦用的護膚產(chǎn)品，綜合排名前三，月銷也是前三，由于不是季節(jié)性產(chǎn)品，不需要經(jīng)常優(yōu)化頁面，但有一段時間，這個單品的銷量逐步下滑，已經(jīng)有走向斷崖式下滑的趨勢了，商家分析來分析去，得出結(jié)論是產(chǎn)品沒有升級，競爭對手強勢，運營手段匱乏，于是果斷先解決眼前問題，快速提高月銷，采取了各種手段，雖然有了起色，但一但非正規(guī)手段停止之后，噩夢仍然降臨，其實只要問一個問題，最近有沒有異常事件發(fā)生我們很多客戶就是因為不懂競爭，不知道如何應對競爭，大把的資源投了進去連個泡都沒冒一個，這里指的不是銷售額或者銷量，而是品牌影響力，在電商平臺你不做品牌，或者只是想賣貨而已，那么終究一天你會給頭部商家做了嫁衣，或者是淘寶                

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